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访北京现代销售本部品牌战略总监郑明采

 

CCTV.com  2010年04月27日 00:13  进入汽车论坛  来源:央视网汽车频道  
[内容速览]  各位网友大家好,欢迎收看我们中国网络电视台2010北京国际车展演播室现场为您进行的特别专访,本期我们要采访的嘉宾是北京现代销售本部品牌战略总监郑明采先生。
专题:2010北京车展

    主持人:各位网友大家好,欢迎收看我们中国网络电视台2010北京国际车展演播室现场为您进行的特别专访,本期我们要采访的嘉宾是北京现代销售本部品牌战略总监郑明采先生,欢迎郑总,请跟我们的网友打个招呼。

    郑明采:你好,我是北京现代的郑明采,我是韩国人,我的中文说得不太好。

    主持人:已经说得很好了。

    郑明采:谢谢。

    主持人:首先请您给我们介绍一下北京现代今年参展有什么主推的车型?

    郑明采:我的中文说得不太好,要通过翻译。

    主持人:好的。

    郑明采:那么这是北京现代和韩国现代是联合参加本次的北京车展,占地面积在1800平米,有20多辆车参展,北京现代的主题是现代风尚,创造新纪元。主要从三个部分展现创造新纪元,第一部分是i品牌的展区,第二部分是LC,第三方面是有关新能源、环保车的展示。

    刚才说到LC,英文名字是(沃尔纳),是北京现代第一次在中国推出的全球首发的车型,我们做出在北京做出首发的决定,充分显示我们现代对中国消费者的尊重,在展台大家可以近距离地看到它的时尚、大气、动感的设计,希望大家能多到北京现代的展台一块共赏这款产品。

    主持人:这是专门为中国市场打造的,能不能简单地透露一些细节,这款车有什么亮点?

    郑明采:刚才已经说到了LC这款名字的英文名是(沃尔纳),所以接下来我会称它(沃尔纳),我主要从三个方面介绍这款新车,首先是从设计方面,主要是展现液体的柔美,流线型这样的设计,同时通过雕刻和多方面面的结合,来体现出一种动感,包括特别有型这样的感觉。第二在动力方面,沃尔纳搭用了全新的Ω发动机,在动力方面有更多优势。第三个在空间方面,从外观上看起来尺寸更大的感觉,像A级车的感觉,实际空间里也是轴距达到了2070毫米,所以会给消费者更加舒适的驾驶体验。

    主持人:这个也体现了对中国市场的重视,当然这个在中国市场受欢迎是分不开的,09年销量达到57万辆,能不能透露今后的计划是什么?

    郑明采:09年北京现代的销量达到57万辆,跟08年相比同期增长94%的规模,北京现代在汽车行业占到第四位历史上最优的成绩,可以说取得非常大的成果,这样的成绩不是偶然得来的,北京现代也是苦练内功,做好准备,包括今年我们市场也会从去年主要准备工作方面来进一步发展。

    首先第一方面,是在产品战略方面,北京现代非常重视产品调查,在产品上市之前会做充分的产品调研,包括上市的市场调研,充分了解中国消费者的喜好,来定制出最优的产品推向市场。

    第二方面,对中国市场的消费转移的一个分析,09年开始,我们发现中国的市场,汽车的消费由一直以来的东部沿海为主,向中西部内陆转移,我们先期洞察到这个特点,所以从08年我们的特约店销售网络向中西部转移,通过08年的专门抢占到这个先机,所以09年达到这个爆发式的增长。

    第三方面,北京现代一直着力做的就是提高顾客满意度,包括特约店方面,接待到店来访的一些具体的流程,规范化的流程,包括售后服务方面的一个跃进式的提升,我们向消费者提供的是5年10万公里的保障,以前是被动地等待消费者到店,现在我们主动营销,我们走出去,到商业中心,到这些地方进行主动营销,通过这样的活动,实现销量的爆发式增长。

    相对于我们做的来说,我们更感谢的广大消费者对北京现代的支持,我们如果做出了努力,消费者不认同,也是没有这个销量的,所以感谢广大消费者的支持。

    主持人:北京现代从全方面积极主动的完善,这个对广大消费者来说也是很好的一件事情。另外您刚刚开头时说到有i字系列的展车,我们知道i字开头的都是欧洲开发的,这说明了我们未来的一个什么样的开发战略?

    郑明采:北京现代的品牌现在可以说分成两个方向,一个方向是刚才您提到那个i系列的产品,包括i30i35,另外一个系列包括伊兰特等,是另外一个风格的品牌,i代表的是革新,代表智慧,在风格上有欧风版的车型,是在现代汽车德国的法兰克福研究所研发的产品,更强调一种技术性,和外观的时尚运动型,另外悦动、(沃尔纳)更强调的是重视质量和实用性的方面的品牌。北京现代从i30开始,到现在的i35,我们今后会在这个方向进行更扎实的打造。

    主持人:满足不同消费群体的需求。

    郑明采:是。

    主持人:好,非常感谢今天郑明采先生接受我们的采访,谢谢。

责编:周鹏

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